報道資料｜西日本電信電話株式会社に対する行政指導 - 総務省

NTT西日本からの報告によれば、ProCX社によるBS社のコールセンタシステムの利用については、個人データの取扱いの委託に該当するにも関わらず、その事実を認識関連キーワードはありません