楽天モバイル、9月4日の通信障害を「重大な事故」として総務省に報告 - ITmedia Mobile

具体的には同社の西日本データセンターに設置されたデータセンタースイッチのソフトウェア不具合で、当該データセンタースイッチの再起動が9月4日11時20分に関連キーワードはありません