Kaizen PlatformとNTT西日本、Web上での顧客体験の向上を目指したDXプロジェクトを共同で ...

NTT西日本においても、Web上でのCX改善に取り組むチームを2020年に立ち上げDXを推進していた一方で、同様の課題に直面していたことから、この度、Kaizen関連キーワードはありません